Kundenservice:

Du kannst uns Fragen, Feedback oder Ideen per E-mail senden, unser Kontaktformular benutzen, via Post schicken, einfach anrufen oder auch eine SMS schreiben. Unsere Öffnungszeiten sind von Montag bis Donnerstag, von 9:00 Uhr bis 17:00 Uhr, und Freitag, von 9:00 bis 14:00 Uhr. Wir freuen uns, wenn wir etwas für dich tun können!

Renate Willfort, Kundenservice
Handy: +43 (0)664 50 69 256
E-Mail: shop[a]dresscode21.com
Adresse: Dresscode21 GmbH, Hugo-Wolf-Gasse 6a, A-8010 Graz, Österreich

Preise und Bezahlung

Alle angegebenen Preise im Dresscode21-Webshop sind in Euro und beinhalten die österreichische Umsatzsteuer von 20%. Liefergebühren sind im angegebenen Preis nicht inbegriffen.

Mit Erhalt der Ware ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 2 Wochen auf das angegebene Konto zu überweisen.

Lieferzeit und -kosten

Österreich: 6€
Deutschland: 15€
Bezüglich Lieferkosten in andere Länder kontaktiere uns  - wir helfen gerne weiter!

Wir produzieren nach Bedarf daher können unsere Lieferzeiten für Shirts ohne Bestickung bis zu 7 Wochen und für Shirts mit Bestickung bis zu 9 Wochen betragen.

Kauf

Um ein Shirt aus dem Dresscode21-Webshop zu kaufen, klicke auf die “In den Warenkorb”-Schaltfläche auf jeder Shopseite. Nachdem du auf die “In den Warenkorb”-Schaltfläche geklickt hast, kannst du auswählen, ob du dich weiter umsehen möchtest, indem du auf “Weiter Einkaufen” klickst, oder eine Bestellung durchführen möchtest, indem du auf “Zur Kasse” klickst. Wenn du “Zur Kasse” ausgewählt hast musst du noch das Formular ausfüllen und auf “Bestellung abschicken” klicken. Daraufhin senden wir dir eine E-Mail zur Bestätigung der Bestellung. Sie beinhaltet alle Details deiner Bestellung.

Deine Bestellung ist eine Anfrage bezüglich eines Produktes an uns.

Das Eigentumsrecht der Produkte bleibt bei uns, bis wir die vollständige Bezahlung erhalten haben.

Auftragsstornierung

Du kannst deine Bestellung jederzeit stornieren, bevor sie abgeschickt wird, indem du uns eine E-Mail an shop[at]dresscode21.com sendest. Wir senden dir daraufhin eine E-Mail mit der Bestätigung der Auftragsstornierung. Wenn du jedoch die Versandbestätigung via E-Mail schon erhalten hast, kannst du die Bestellung nicht mehr stornieren.

Die bindende Bestellung vervollständigen und Kaufen

Die Produktdarstellungen in unserem Webshop sind ein Online-Katalog, der das Sortiment von Dresscode21 beinhaltet. Nachdem du deine persönlichen Daten angegeben hast und auf die Schaltfläche “Bestellung abschicken” geklickt hast, verpflichtest du dich zum Kauf der Produkte in deinem virtuellen Warenkorb. Eine E-Mail mit der Bestätigung der Bestellung wird dir kurz darauf via E-Mail zugesendet. Der Kauf beginnt mit der Bestätigung der Bestellung und endet mit der Lieferung der Ware. Du bist nicht länger an den Kauf gebunden, wenn du keine Versandbestätigung erhältst oder die Ware nicht bei dir einlangt.

Rückgaberecht, Kostenrückerstattung und Umtauschrecht

Uns ist es sehr wichtig, dass du zu 100 Prozent mit deiner Dresscode21-Bestellung zufrieden bist. Alle Dresscode21-Verkäufe sind umtauschbar oder rückerstattungsfähig innerhalb von 30 Werktagen nach dem Kauf.

Sende uns die Ware zurück, die du retournieren möchtest. Die Ware muss in einwandfreiem und verkaufsfähigem Zustand auf deine Kosten an uns zurückgesendet werden. Wir empfehlen für deine eigene Sicherheit, einen verzeichneten Lieferservice zu wählen. Kaputte oder gebrauchte Ware kann nicht zurückgegeben, umgetauscht oder rückerstattet werden.

Garantie und Haftung

Dresscode21 hält sich an die österreichischen Garantie und Haftungsregelungen.

Forderungen und Beschwerden

Forderungen und Beschwerden müssen innerhalb von 30 Werktagen nach dem Kauf eingereicht werden.

Größentabelle

Hier kannst du herausfinden, welche Größe am besten für dich geeignet ist. Mit Hilfe des Fotos siehst du, an welchen Stellen du messen musst. Miss um den Hals, die Brust und die Taille herum und entlang deines Armes. Alle Einheiten sind in Zentimeter (cm) angegeben.

Solltest du die falsche Größe bestellt haben, kannst du dein Dresscode21 Shirt natürlich jederzeit umtauschen. Schicke es einfach innerhalb von 30 Werktagen an uns zurück und wir schicken dir ein Neues.

Maßtabelle
. S M L XL XXL
Konfektionsgröße (AT, D) 44/46 48/50 52/54 56/58 60/62
Kragenweite (cm) 42 43 44 45 46
Brustumfang (cm) 92 96 100 104 108
Taillenumfang (cm) 80 84 88 92 96
Hüftumfang (cm) 96 100 104 108 112
Kurzarm (cm) 31 32 33 34 35
Langarm (cm) 67 68 69 70 71

Waschanleitung

Wasche dein Dresscode21 Shirt mit 30°C (besser für die Umwelt), ähnlichen Materialien sowie Farben auf links und schließe den Reißverschluss. Verwende ein Waschmittel, das für die Farbe deines Dresscode21 Shirts geeignet ist und verwende keine Chemikalien oder Bleiche. Vermeide einen Wäschetrockner (er ist schlecht für deine Kleidung und für die Umwelt).

Nachdem du dein Dresscode21 Shirt gewaschen hast, hänge es auf einen gepolsterten Kleiderbügel oder lege es auf eine flache und saubere Fläche zum Trocknen. Ziehe das Dresscode21 Shirt vor dem Trocknen nötigenfalls zurecht. Berichtige die Form der Paspel vor dem Trocknen. Vermeide das Trocknen deines Dresscode21 Shirts in der Sonne. Bügeln ist nicht notwendig. Wenn du es trotzdem bügeln möchtest, dann bügle es bei geringster Temperatur.

Waschanleitung